Убер: я в шоке после предъявления обвинения в ?60 уборку

После беспрецедентной 19 минут убер путешествие, я была в шоке будут платить ?60 уборку за то, что появилась (на фото), чтобы быть горчичники на заднее сиденье автомобиля и с внутренней стороны двери. Мне не были предоставлены с описанием инцидента и время фотография была сделана, и это не возможно, чтобы увидеть регистрацию автомобиля. Высказывалось даже предположение, что инцидент был серьезным. Убер делает ничего, чтобы вернуть меня. СС, Лондон КЕ5

Вы не только заявителю, но убер быстро вернуть ?60. Он говорит: “приложение основано на взаимном уважении обоих гонщиков и водителей. Для лицензированных водителей, кто использует приложение uber, их транспортных средств, их место работы и каких-либо повреждений или беспорядок может означать, что они не в состоянии продолжать работать. Когда водитель утверждает, что за уборку, они обязаны предоставить нам детали поездки ... а также фотосвидетельства и утверждена для получения чистки. Мы считаем, что эта плата была неправильно заряжена в этот всадник, так мы возвращаем его и вновь наше расследование”.

Мы приветствуем письма, но не может ответить индивидуально. Напишите нам consumer.champions@theguardian.com или пишите чемпионов потребитель, деньги, Страж, 90 Йорка путь, Лондон N1 9GU. Пожалуйста, включают в себя -дневной номер телефона. Представление и публикация всех писем в соответствии со сроками и условиями

Категория: Финансы