Ошибка Лайонел Ричи авиабилет всю ночь проблем долго
Опубликованно 11.08.2018 02:35
Это должен был быть день рождения угощение: два билета, чтобы увидеть Лайонела Ричи выкатывает попадает в проект "Эдем" в Корнуолле, плюс один ночной отдых.
Но Ричард Спайсер и его жена, Джейн, никогда не видел американский певец бельтинг классиков, таких как "привет" и всю ночь напролет, потому что на 11-й час, сайт seatwave не удалось доставить билеты они заплатили больше чем ?240 для.
Спайсер получил возмещение, но решил взять компанию в суд мелких тяжб, чтобы возместить стоимость их проживания и проезда – и теперь, спустя два года, он успешно утилизирован его потери. Это может помочь другим людям, которые ушли из кармана, когда билеты покупала у них и не материализоваться.
Этот 74-летний сказал Хранитель денег, что сайт seatwave – один из крупнейших британских билет на перепродаже сайтов – “сделал все возможное, чтобы уклониться от оплаты за наши расходы”, но говорит он, наконец, получил ?388, которая включает в себя проценты и его судебные издержки, после того, как решение по умолчанию против фирмы.
Однако, сайт seatwave сказал, что денег он не получал судебных извещений, поэтому суд был введен в по умолчанию. Компания говорит, что защитила бы дело, если бы знал об этом.
Спайсер добавляет: “потребовалось немало упорства, но я хочу обнародовать этот факт, что такие компании как эта, которые имеют такой сомнительной деловой практикой, могут быть вынуждены платить, в надежде, что больше людей будут побуждать к действию.”
Сайт seatwave принадлежит компании ticketmaster и является одной из четырех компаний, которые доминируют на спорный вторичного рынка билетов, остальные на viagogo, мне и Робби Кин. Наблюдается резонанс в последние годы на перепродаже билетов на концерт по значительно завышенным ценам, с претензиями, что некоторые веб-сайты продают билеты они не имеют.
В декабре 2015 года, Спайсер, который живет рядом Девицес, Уилтшир, передал ?243.97 на сайт seatwave за два билета на концерт Лайонела Ричи в проект "Эдем" в июне 2016 года. Что включено ?99 за каждый билет (номинал каждого был ?65), плюс комиссия ?35.98 и ?9.99 доставка бесплатно. “Это было удовольствие на день рождения моей жены, потому что она любит его”, - говорит Спайсер.
Он также забронировал одну ночь в гостинице на сайте по цене 186.50, как проект "Эдем" составляет более 150 милях от их дома.
С неделю до концерта билеты еще не прибыл и Спайсер начала волноваться, поэтому он связался с сайт seatwave. Сотрудница позвонила ему, чтобы сказать, что она “пытается найти билеты”. Он говорит, что она ему сказала, что бы телефон его обратно и отправить билеты туда, где они стояли рядом с местом.
Но Спайсер говорит, что к тому времени она телефон обратно, чтобы сказать ему, что не было билетов, они уже отправились в Корнуолл и пропустили крайний срок, чтобы вернуть свои деньги на проживание.
В результате, пару пропустил концерт, и они закончили тем, что не проживает в проект "Эдем". “Мы останавливались в другом месте, который был ближе к дому”, - говорит Спайсер. “Я был довольно креста об этом, поэтому я решил довести дело до конца. Это серьезно подкачала”.
Он использовал официальные деньги требования онлайн-сервис, чтобы требовать затрат на их проживание и проезд. “Вы платите небольшую плату, но это добавляется в сумму, которую вы в итоге получите”, - говорит он, добавляя, что процесс довольно прост.
Спайсер говорит, что в конце концов ему сообщили, что ордер на сумму, причитающуюся было выдано и что судебные приставы призвали на сайт seatwave адрес, но нашел только одного человека в “голый” офис, с чем там они могли захватить. Он нашел еще один адрес для компании, для судебных приставов, чтобы посетить (сборов судебных приставов были включены в его выплаты) и потом сказали, что платеж на сумму, которую он искал бы сделал на его банковский счет. Это образом произошло.
- Спайсер в размере 388 покрыты все расходы, которые он понес. Спросил, будет ли он снова использовать сайт, такие как сайт seatwave, он говорит: “Я не мечтал об этом. Я пытаюсь найти другой способ получения билетов сейчас”.
В заявлении компании сказано: “сайт seatwave подтвердил, что не получал судебных повесток и поэтому суд был введен в по умолчанию. Если бы это было известно иска, защитила бы вопрос в обычном порядке”.
Категория: Финансы
