Есть такая профессия: Event-менеджер Гостинице событие о тонкостях работы
Опубликованно 12.04.2019 00:22
Антонина Анна — человек, который влюбляет в Гостинице событие с первых слов. И неудивительно: столько опыта, столько юмора и мудрости в каждый ответ. Интервью с Антониной — эксклюзивно для ХОЧУ.
Если подбирать метафору к слову "событие". Что это для вас?
Для меня это моя вторая жизнь. Первое, скорее. Это любимое занятие. Счастье, Веселье, Радость, Люди. Все положительные. Что дал мне очень много качеств и навыков. Вещь, которая сделала меня смелее. Я всегда любил общаться с людьми, и благодаря Event еще узнали и чтобы доказать свою точку зрения.
Гостинице событие реализуется большое количество проектов. Как долго существует ваш ребенок?
Около четырех лет.
Судя по сайту, который вы празднуете специализируется на креативных компаний.
Не совсем так. Мы делаем все корпоративные мероприятия — все зависит от желания клиента. Когда они к нам приходят люди, которые хотят что-то более традиционное, мы это делаем. Когда нам запрос приходит на мероприятии был, например, яркий синий слон, мы делаем это хорошо.
Наше Event-агентство компаний организовывает праздники, дни рождения, презентации чего-то. Например, весной пресс-бранч для телеканала НЛО-ТВ — команда представила свои новые проекты, сделали анонс на весенний сезон.Я не могу общаться, сидя с родителями за столом или с друзьями, без телефона в руке — для меня это давно невозможно.
Клапаны — это люди, которые работают круглосуточно, имеют огромное количество вопросов решить. В чем ваша суперсила? Как у вас все время?
Да, мы постоянно работаем, и люди, которых я люблю, которые мне приходят сообщения не связанные с Event, часто сердится, когда. Я не могу общаться, сидя с родителями за столом или с друзьями, без телефона в руке — для меня это давно невозможно.
Когда мы приходили новые ребята в команде, я сразу предупредил, что их ждет. В ответ от всех да, Да, плохого не слышал: "ничего. Все звонки буду просто". А потом все вместе, на том, что это оказалось очень сложно: "Мы не думали, что именно так".
Со временем ты в это забываю, ловить кайф от происходящего. Есть просто сложные задачи, а если ты выиграешь, и этот процесс даст определенные дни судоку в твое произведение. Я думаю, что нам удастся со всем справиться, потому что мы любим то, что делаем. Но, честно, бывают моменты, когда я просто останавливаю работу на 2 минуты, я только и слышу, как приходят все уведомления: на ноутбуке, на мой личный телефон, Рабочий стол телефон. Нажмите-нажмите-нажмите, и я смотрю в одну точку и выдыхательным Томом. А потом снова начинаю отвечать на все.
По какому принципу вы выбираете людей?
Человек будет на мероприятии и в подготовке. Есть замечательные люди, но они в работе не очень. Таким образом, проверяется в любом случае для меня люди проектах. Показательно, что люди, с которыми мы сотрудничаем, очень похожи на нас: они не всегда понимают, что вам нужно сделать, это что-то очень срочно, и предлагаем всегда больше того, что вы должны сделать сначала.
Человек должен быть адекватным и гуманным, чтобы понять, что это сложная сфера, и все мы стараемся для клиента, потому что клиент всегда прав, и мы все стремимся, заказ в лучшем виде.
Что они ловят большой кайф в работе?
Мне нравится это благодарность людей, которым мы делаем события. Это по-разному: иногда люди просто сильно счастлива, улыбка, и иногда подходят, обнимают и говорят, что мы хороши. Это очень красивое чувство, где вы заслуженная хвала благо, после того, как очень много вложено в мероприятие. Особенно здорово, что во время турнира мы встречаемся с людьми, даже немного семья и теплые отношения и после проведенных мероприятий.
Часто ваши клиенты возвращаются к вам?
Да, в основном все будут приняты.
И есть клиенты, которые вас отвергают?
Бывает. Таких ситуаций крайне мало, и в основном это касается бюджета. Мы берем событие, и клиенту все нравится, а потом приходит расплата, и он ставит сотрудничество. Причины этого различны: сократили людей, решили перенести на следующий год и так далее. Это основные причины, почему мы не хорошо вместе с клиентами. И так что мы позвонили, сказали, мы хотим организовать праздник, и мы не" или "нет сказали мы "нет, мы можем, мы не решаем" — такого мы еще не получили. Возможно, если бы мы не хватает времени и людей, тогда мы начнем так делать. И, может быть, и нет.В любом деле главное — это люди.
Насколько важным партнером в вашем бизнесе, которые вы делаете все эти мероприятия?
Я вообще считаю, что в любом деле главное — люди. В первую очередь это люди, которые сидят рядом со мной в офисе и с которым мы Arche друг друга. Второй является застройщиком, люди, которые отвечают за техническое обеспечение: наши ведущие, декораторы, Кейтеринг и так далее. Мы с вами уже такие партнеры, что почти друзья всегда друг другу ковчег. Это такая гармоничная командная работа, которая в совокупности дает крутой результат. Важно найти тех людей, которые с такой же настройкой и видение, как ты.
Нам не подходит вариант, когда только пришел, поработал и ушел. Мы должны пришел к нам, влюбился, сделал свою работу, поддержал и вместе со всей остальной команды крутую штуку сделал.
Кого из партнеров можете выделить?
Кейтеринг "счастье Есть" — очень классная команда. Просто превосходная. Мне нравятся ирландцы, основательница. Это очень позитивная, дружелюбная и спокойная. И еще — вы очень творческий.
Мне нравится вся команда "удача": и повара и официанты. Они будут работать всегда среди людей, с которыми вы. И всегда сделать больше, чем они должны быть. На мероприятии люда озвучила мне фразу: "Мы плывем в одной лодке", что полностью свой подход к делу: мы вместе сделаем одну вещь и делать вместе, так что заказчик доволен.
Мы сюда начали работать с ними полгода и менять их с тех пор. И также я хочу работать больше с ними, чем в Ресторан. Потому что мне так интересно, вы всегда добавить свою изюминку. Например, мы мероприятие "парк Юрского периода" и принесли небольшие динозавры, которые украшали столы. Казалось бы, мелочами, но это, состав атмосферы.
У нас заканчивается уже через год, если вы со стороны на 2018, что ярким, запоминающимся?
В этом году самая большая, что у меня было еще двое коллег в отделе. Это как раз те люди, которые я чувствую, и она найдет меня и мы будем вместе крепко подружились.
И это было то, чего не случилось еще, и было перенесено на 2019?
Это какие-то мелочи. Мы хотели еще больше новых клиентов — не получилось, был на 2019 год.
У меня есть мечта: сделать мероприятие на НСК "Олимпийский". Это еще очень рано для меня и для нас для начала нужно освоить другие места, глядя на 2022, допустим.
И так что-то конкретное, что мне не было бы грустно, что она работает у нас — так. Наоборот, многое произошло. Например, мы начали вести свой Event-блог. Его откуда оказалось очень сложно. У нас есть канал в YouTube, и все 2 недели выходных сделать поддержку HR-менеджеры дают рекомендации о проведении мероприятий, например, о том, как найти место. И, как оказалось, это совсем непростой и небыстрый процесс: написание текста, редактирование, создание визуального поиска, вставки, записи на камеру, без в этом большой опыт. Все это занимает очень много сил, времени и нервов. И еще один плюс — мы начали это делать совсем недавно, и вращения пересекаются работ с подготовкой в декабре на корпоративных. Это еще больше осложняет, но мне нравится, как мы прогрессивные.
Также в этом году мы начали активно развиваться, начали наши социальные сети: стали писать полезные посты, советы, техника, имеют больше общаться с людьми в социальных сетях. И очень приятно, что мы начали отвечать с благодарностью за полезные посты, за интересные конкурсы. Такая обратная связь очень важна.
Я думаю, что у каждой профессии должен быть определенный набор характеристик, которыми обладает человек.
Если говорить о событиях, какие черты характера?
Гибкость, стрессоустойчивость, человек должен быть положительным. Есть не утомительно клапан. Также упрямство стоит, ведь не всегда получается быстро решить вопрос. К примеру, качество очень полезно при работе с сайтами: не можем высадить тебя в первый раз оставить что-то, но так как тебе очень нужно, чтобы ты сделала это.
Еще — это очень важно рассмотреть хорошо. Я научился это делать хорошо. Потому что вы хотите обмануть иногда, ставят нереальные счета, и с опытом, вы сможете интуитивно определить, что вас пытаются пальчики от угля. Обязательно важно учитывать, как можно сделать дешевле, практичны и прагматичны. Несмотря на то, что мы более творческие люди, мы должны всегда помнить о целях клиента и о цене.
Дайте пожалуйста Совет 3 начала Vento.
Во-первых, необходимо было выбрать людей для себя. Вам нужно будет также на тот факт, что это работа круглосуточно, круглогодично. Даже если мы едем в отпуск, то всегда оставаться на связи. И третье, что я могу посоветовать, — всегда держите валерианы.
Вы хотите, пожалуйста, нам всем что-нибудь на Новый год!
Желаю спокойствия, гармонии и счастья. Для того, чтобы люди счастье других даров, потом снова то же самое счастье. Чтобы никому не причинить страданий и горя. Даже если вы что-то не идет, а кто-то просто получить, значит, нужно ждать, желать кому-то идет, радости и добра. Вы будете приезжать снова и снова.
Также вам будет интересно: руководитель "топ-модели в Украине" алена Сочинение о карьере на ТВ и тайм менеджментТвитнуть -->
Живой Журнал
Категория: Мода и Стиль