Избыточный вес женщина оставила в синяках и в слезах после того, как рейс Эйр НЗ
Опубликованно 01.07.2019 00:02
Ревекка Siame, Нельсона, является избыточный вес, поэтому всегда книги проходих или доплачивает, чтобы обеспечить ей свободное место рядом с ней, чтобы избежать прохождения какого-либо дискомфорта для пассажира.
Ей комфортно в своей собственной шкуре, да так, что она даже написала книгу комичной, светлую сторону большие, в размер 24 женщина.
Самозанятый предприниматель также регулярно летающих пассажиров, как внутри страны, так и через ров.
Она никогда не испытывала проблемы с бронированием и раньше, но в прошлом месяце, на обратный рейс из Мельбурна в Крайстчерч, был неожиданно перемещен в меньшую место, несмотря на обновления.
МС Siame сказала, что она заплатила около 150 долларов дополнительно за “строительство люкс” билет, который утверждал, что “гарантия” на свободное место рядом с ней.
После регистрации, посадки на борт и смотрел на нее посадочный талон, она с ужасом увидел сотрудников изменили свое место.
Она была перенесена в основную голову сиденье, которое имеет система развлечения и поднос с едой, встроенные в стороны, что означало, что было еще меньше места.
Ревекка Siame говорит, что она осталась травмирована после того, как сделал, чтобы втиснуться в сиденье меньше, чем она заплатила за после того, как будучи движимы штаба ВВС Новой Зеландии. Фото: Прилагаются.
МС Siame она сказала, что активно избегал Навального в голове место есть меньше места, и если она не сможет обновить ее билет, чтобы получить место рядом с ней, она всегда спрашивает регистрация заезда персонал, если были какие-то запасные, когда она прибыла в аэропорт.
“Большую часть времени это работает, если конечно это бегством, то это не так”, - сказала она. “Но я очень хорошо знаю, все вокруг меня и я всегда была такой.
“Я готов платить больше, так что я не посягала на место”.
Она сказала, что это был первый раз, когда она была перенесена с места — что ей доплатили — и попал в тот, который отрезал ее циркуляции.
“Я был в явный дискомфорт. Я плакала ... мне было очень передвигаться в месте, никак не могла умоститься,” Мисс Siame сказал.
“Мои ноги были в самом деле теряем ощущения, (кровь) поток прекратился, мои ноги шли булавки-и-иглы онемели. Это было действительно ужасно, что мне пришлось пережить.
“В стюардессы сидели здесь, и даже не сказать что-нибудь”.
Она сказала, что была слишком растеряна, чтобы что-то сказать, как это был бы обычный “унижение”.
“Что они собираются делать? Они собираются, чтобы переместить кого-то, а потом все остальные на этом самолете будет знать, что я переехал, потому что я не могу поместиться на сиденье. Это было тоже стыдно, унизительно,” г-жа Siame сказал.
Автор и бизнес-леди Ребекка Siame получил этот мультфильм составлен по книге светлая сторона большого опубликован в 2012 году. Фото: Прилагается
“В том, что, если бы они у меня спросили, я бы рассказал им, что происходит.”
К тому времени она прибыла в Крайстчерч у нее были синяки по бокам бедер. Она пошла прямо в воздухе счетчика NZ, чтобы жаловаться, но был удивлен, чтобы получить адрес электронной почты написать.
“Так как процесс рассмотрения жалоб-это смешно”, - сказала госпожа Siame.
В своем ответе они сказали, что они перенесли ее для пассажиров с медицинскими требованиями и, что все места были с учетом “оперативные потребности” несмотря на “гарантии” по произведениям делюкс авиабилет.
Что касается ее размера, МС Siame сказал, что у нее было заболевание — гипертиреоз — что означало, что ее метаболизм ничего не получилось.
“Я стараюсь. Я ем здоровую пищу, заниматься спортом, но я не могу потерять вес”, - сказала она.
“Люди просто смотрят на тебя и думают, что ты ленивый или нет никакой мотивации, но есть и другие причины, почему человек может быть толстым. Говоря, что это не дело каждого, зачем кому-то сало.
“Я человек, мы все должны быть обработаны таким же образом. Если вы платите за что-то, вы должны получить то, что вы платите за”.
После пользования электронной почтой и обмена сообщениями воздуха НЗ жаловаться, она была разочарована не получить извинения.
Инцидент, была “абсолютно” положить ее летать с нею любой авиакомпании, и она теперь подумывает, а не с помощью в Сингапуре.
Ревекка Siame говорит, что она пытается выбрать места у прохода, когда на самолетах, чтобы попытаться избежать других пассажиров страдают от неудобств. Фото: Прилагается
“Эйр НЗ имели монополию так долго, и они просто не дают больше волновала службы”, - сказала она.
Если покупать воздух NZ заявил, что работы Делюкс предлагает тариф “гарантированное свободное место рядом с ней”, но не гарантирует определенного места.
“В то время как мы всегда стремимся удовлетворять запросы Гостиный, под нашим условиям перевозки, мы не можем гарантировать предоставление каком-то конкретном месте, даже если бронирование подтверждено, и мы оставляем за собой право перераспределять места нам нужно по оперативным соображениям.
“Это было дело на рейсы МС Siame, где наша команда, к сожалению, необходимо переназначить сиденья МС Siame в целях удовлетворения другого клиента, который требуется медицинская помощь в результате сломана нога.
“Этот клиент ехал с помощником и поэтому мы не смогли бы предложить МС Siame пустое сиденье рядом с ней, если она сидела в ее оригинальное место.”
Пресс-секретарь сказала г-жа Siame зарегистрировался через киоск самообслуживания, который мог бы встревожить ее пересесть на другое место, и что она должна была бы принимать.
“По данным наших журналов она согласиться с этим изменением, и это дело так и не дошло до сведения нашего коллектива аэропорта.
“Пока мы можем оценить причины МС Siame, не предупреждая экипаж на борту, чтобы ее дискомфорт, если бы они были осведомлены, они могли бы перенес ее в более удобное место с пустым местом рядом с ней”.
Авиакомпания не отвечает на Вестниквопрос о размещении извинений.
Эта статья первоначально появилась в Новой Зеландии и была опубликована с разрешения.
Категория: Туризм
