Delivery Group: +25% по вантажообігу за 1 квартал 2021

У І квaртaлі 2021 рoку кoмпaнія "Delivery Group" збeрeглa, рoзпoчaту у кaрaнтиннoму 2020 рoці, пoзитивну динaміку зрoстaння oснoвниx пoкaзників діяльнoсті. У пoрівнянні з І квaртaлoм 2020 р. кoмпaнія зрoслa мaйжe нa 25% зa пoкaзникaми кількoсті прийнятoгo дo відпрaвлeння вaнтaжу, в тoму чиcлі вaнтaжу пoсилкoвoгo фoрмaту дo 30 кг нa 30%, більшe 30 кг нa 55% тa пaлeтнoгo фoрмaту нa 9,5%.

"Delivery Group" щoдeннo дoклaдaє зусиль, щoб знaчнe підвищeння попиту держи логістичні послуги компанії никак не послабило якість їх надання. Компанія посилено працює як по-над збільшенням площі складських приміщень   исполнение) обслуговування клієнтів, так і надо збільшенням кількості паркомісць під автотранспорт получи и распишись транзитних складах, збільшує причт співробітників відділень та терміналів, запускає нові прямі маршрути, зменшуючи тим самим кількість місць сортування вантажу по (по грибы) маршрутом його прямування.

В порівнянні з І кварталом 2020 р. в компанії значно зменшилась частка втрат вантажу (получи 67%!), що посприяло зростанню в 2,4% індексу задоволення клієнтів сервісом. Проте, з ростом вантажообігу прослідковувалось незначне збільшення частки пошкодження вантажу. Тому, компанія щоденно докладає зусиль угоду кому) виправлення ситуації та вдячна клієнтам, які   продовжують підтримувати високий рівень відповідальності щодо збереження власного вантажу, забезпечують додаткове його пакування та по полной обойме користуються послугою добровільного страхування вантажу в   СК «КВОРУМ».  

Протягом І кварталу 2021 р. компанія продовжувала розширювати свою територіальну присутність в регіонах, відкривши 9 нових відділень та наполегливо працювала по-над впровадженням додаткових якісних сервісів, забезпечивши   32 відділення можливістю надавати угоду кому) своїх клієнтів послугу "Післяплата готівкова" та "Післяплата безготівкова".

Також, результатом плідної довгострокової роботи став випуск оновленого, зручного мобільного додатку Delivery. Мобільний додаток   "Deliverу" – це повноцінний робочий кабінет в кишені клієнта, який дозволяє до скорой встречи-де та будь-коль скористатися не тільки стандартними послугами такими, як пошук відділення, виписка квитанції, трекинг вантажу, а також і додатковими можливостями:

• подати заявку получи забір або доставку вантажу;
• змінити відправника/отримувача/платника следовать квитанцією;
• переадресувати вантаж в межах одного населеного пункту аль в інший населений пункт;
• оплатити послуги онлайн альбо змінити вид оплати (безготівковий/ готівковий);
• у кілька кліків зв'язатися з персональним менеджером аль оператором представництва, гарячої лінії нежто Центру прийому замовлень сверху забір і доставку вантажу;
• мати подступы до своїх даних у програмі лояльності – інформація для вагу перевезень та тарифний смета клієнта, нараховані та доступні пользу кого використання бали, можливість обміну їх нате подарунки або в рахунок перевезень "строение-склад";
• відстежувати новини та    актуальні акції компанії та багато іншого.

Компанія рекомендує своїм клієнтам скористатися перевагами нового мобільного додатку та особисто оцінити його роботу. Завантажити   мобільний   додаток можна вслед посиланнями:

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.delivery.deliverymobile&hl=ru&gl=US

IOS: https://apps.apple.com/ru/app/delivery-auto/id908557251

У порівнянні з І кварталом 2020 р. відбулось зростання частки адресного обслуговування клієнтів держи 8,4%. Активно працюючи в даному напрямку, компанія впровадила нові послуги к клієнтів з доставки вантажу для адресу "Велопрайс" та послугу з доставки легкових шин получи адресу. Ознайомитись з тарифами держи пакет зазначених послуг можна вслед за посиланням Адресна доставка та забирання - Delivery (delivery-auto.com)

Також, у І кварталі 2021 р.   було впроваджено новий галузевий расценка з перевезення вантажу "Мототехніка", який вже зацікавив штабель інтернет-магазинів. Детально ознайомитись з нововведеннями та всіма пропозиціями компанії щодо тарифікації перевезень можна получи и распишись офіційному сайті   www.delivery-auto.com

ІІ дим 2021 р. компанія "Delivery Group"   планує присвятити налагодженню та вдосконаленню безперебійної роботи відділень та транзитних складів в умовах росту вантажообігу; значному збільшенню кількості відділень, які надають фінансові послуги "Післяплата готівкова" та "Післяплата безготівкова"; розширенню сітки галузевих тарифів та наданню додаткових можливостей дій своїм клієнтам саме из-за мобільний додаток. Компанія готує суттєве оновлення особистого кабінету клієнта, що зробить його більш зручним та допоможе якісно підвищити рівень сервісу.  

"Delivery Group" працює на Вас! Разом 20 років!

Категория: Авто